廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機(jī)、智能排隊(duì)機(jī)，觸摸顯示器、窗口評價(jià)器、客戶評價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的，下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務(wù)部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個(gè)，實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、、通訊等窗口行業(yè)，公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認(rèn)證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，滿足客戶的需求。
如江好差評評分系統(tǒng)
好差評分為：非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意
評價(jià)人做出不滿意或非常不滿意時(shí)，可選擇對應(yīng)的評價(jià)標(biāo)簽提交評價(jià)
如江好差評評價(jià)器支持人臉識(shí)別功能。
高通過率：離線比對< 1S識(shí)別。設(shè)備基于瑞芯3288主板，安卓系統(tǒng)研發(fā)，采用業(yè)界主流識(shí)別算法，人臉比對受網(wǎng)絡(luò)影響，快速識(shí)別人臉，辨別真?zhèn)?，?zhǔn)確率高達(dá)99.0% ，并支持離線比對
活體識(shí)別：單目或雙目活體識(shí)別防偽。無論人員變化多大、黑天、白夜或者逆光，都能活體識(shí)別，檢測。1萬+人臉庫，算法，。
語音播報(bào)：驗(yàn)證語音播報(bào)。比對完成后系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)比對結(jié)果語音，進(jìn)行開閘，當(dāng)比對結(jié)果不通過，語音播報(bào)比對失敗，請重試的語音
客戶端驗(yàn)證：數(shù)據(jù)導(dǎo)出客戶端驗(yàn)證數(shù)據(jù)導(dǎo)出。對用戶的驗(yàn)證數(shù)據(jù)信息查詢.批量導(dǎo)出時(shí)間段內(nèi)所有人證記錄
支持適配：芯片/網(wǎng)絡(luò)模塊適配
設(shè)備可配置：可隨意配置Logo及標(biāo)題，可配置人證比對閾值，可配單目活體

從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
信息展現(xiàn)是管理員用戶與系統(tǒng)交互的人機(jī)接口，用戶訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)將以IE瀏覽器的形式進(jìn)行訪問，目前系統(tǒng)已經(jīng)提供的信息展現(xiàn)包括：網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)報(bào)表、網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合信息報(bào)表、星級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)圖形、滿意度統(tǒng)計(jì)圖形等。
服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)通過IE瀏覽器方式，不但可以進(jìn)行信息的呈現(xiàn)，還可以進(jìn)行機(jī)構(gòu)和用戶的管理：支持多級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限管理；支持三種用戶類型權(quán)限管理，包括系統(tǒng)管理員、普通用戶、柜員；服務(wù)評價(jià)管理員可以隨時(shí)、添加、下級(jí)機(jī)構(gòu)和用戶，擁有完全的對下級(jí)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)；服務(wù)評價(jià)支持服務(wù)星級(jí)分類的設(shè)定；服務(wù)評價(jià)支持用戶密碼的和重置。

評價(jià)器登陸和評價(jià)方式
每個(gè)評價(jià)器有的編號(hào)，通過編號(hào)查看每臺(tái)評價(jià)器的評價(jià)數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評等現(xiàn)象。評價(jià)器登錄方式評價(jià)器無需登陸，上電自動(dòng)登陸；提示：評價(jià)器底部有編號(hào)與窗口對應(yīng)，通過編號(hào)查看每臺(tái)的評價(jià)數(shù)據(jù)。
評價(jià)器擁有語音提示功能，當(dāng)群眾來辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，職員用按下控制器上按鍵，評價(jià)器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”群眾評價(jià)后，評價(jià)器發(fā)出語音“謝謝您”
評價(jià)觸發(fā)方式，控制評價(jià)器的工作狀態(tài)，在服務(wù)器電腦上設(shè)置。一種是自動(dòng)觸發(fā)方式，就是評價(jià)器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價(jià)，此模式優(yōu)點(diǎn)是可以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價(jià)器發(fā)出語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”，此模式優(yōu)點(diǎn)工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價(jià)，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價(jià)，做到一筆業(yè)務(wù)一次評價(jià)。
防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價(jià)、防止重復(fù)及惡意的連續(xù)評價(jià)有二種方法，設(shè)為控制盒觸發(fā)方式，設(shè)置評價(jià)間隔時(shí)間，一定時(shí)間內(nèi)，評價(jià)終端只接受一次評價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要在服務(wù)器電腦上自行設(shè)置。如間隔時(shí)間10秒，60秒，90秒等。

評價(jià)器產(chǎn)品信息：
兩種外觀，桌面擺放：適合放置桌面展示，應(yīng)用觸摸查詢場景，廣告播放，觸摸查詢，休閑娛樂等。觸摸評價(jià)器可安裝各類軟件滿足不同場所。
如江科技安卓觸摸評價(jià)器，評價(jià)系統(tǒng)版本多款可兼容任意不同版本軟件、可實(shí)現(xiàn)功能：窗口服務(wù)評價(jià)、多人評價(jià)系統(tǒng)、企業(yè)宣傳廣告、信息查詢、娛樂辦公等。評價(jià)器采用安卓系統(tǒng)、10.1寸液晶全高清屏、10點(diǎn)觸控。評價(jià)器支持自動(dòng)開關(guān)機(jī)，支持無線、以太網(wǎng)通訊?？赏饨覶F卡、HDMI輸出。
安卓觸摸評價(jià)器可分時(shí)段節(jié)目定時(shí)關(guān)機(jī)，支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)，可在多媒體評價(jià)交互終端設(shè)置界面懸著開關(guān)方式，易維護(hù)。
信息廣告發(fā)布系統(tǒng)：安卓觸摸評價(jià)器用于酒店收銀前臺(tái)廣告、通知公告、企業(yè)宣傳等，可展示視頻、圖片、文字等豐富內(nèi)容，更多模板支持。
服務(wù)評價(jià)器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)意見的設(shè)備。服務(wù)評價(jià)器可廣泛應(yīng)用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、稅務(wù)、工商等對外公共服務(wù)窗口部門。
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