如江與多家大型企業(yè)成功合作，并根據(jù)設(shè)備、系統(tǒng)投入使用時的反饋，積累、總結(jié)出寶貴的行業(yè)經(jīng)驗，對產(chǎn)品進行設(shè)計開發(fā)和優(yōu)化更新，逐漸在眾多領(lǐng)域提出具有可行性的業(yè)務(wù)辦理自助化建設(shè)方案。同時，公司根據(jù)多年來設(shè)備生產(chǎn)研發(fā)時的經(jīng)驗總結(jié)，設(shè)計出了一套統(tǒng)一標準化的設(shè)備調(diào)用開發(fā)包，有利于各大軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、項目集成商等合作公司的軟件開發(fā)和調(diào)用，減少開發(fā)時間，節(jié)約開發(fā)成本、有效提高開發(fā)成功率。
候診區(qū)自助報到機：
支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描或就診卡讀卡相結(jié)合識別患者信息。
支持手工輸入住院號進行報到。
患者在報到時，能夠顯示患者的信息以及當(dāng)前等候的總?cè)藬?shù)。
復(fù)診患者報到后，系統(tǒng)將其自動分配到原看診的隊列中。
系統(tǒng)須可自定義設(shè)置初診、復(fù)診、過號患者之間的優(yōu)先級。
支持復(fù)診、過號患者再次報到，進入排隊隊列。
患者可自主選擇當(dāng)前出診排隊簽到。
患者已簽到再可查詢等待人數(shù)。
可自定義更換軟件界面中的背景圖。
可按需選擇熱敏式打印，打印號票清晰。
設(shè)備參數(shù)如下：

取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息，藥房工作人員提前配藥，配藥完成后再進行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成，叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點：
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，方便管理維護。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠?qū)崟r接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息，并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進行無縫連接，通過藥房窗口屏幕進行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預(yù)分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內(nèi)容信息可定時滾動顯示。

無線排隊系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營業(yè)員有事離開時，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號；
編輯號票：可對號票格式和版面進行編輯，設(shè)計出您滿意的號票，初始設(shè)置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進行編輯，設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效；
缺紙報警功能：當(dāng)打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時更換打印紙。

LED顯示屏產(chǎn)品特點：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機使用。
由每行10位16X16點陣（Φ3.75）組成，每行可同時顯示8個漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務(wù)窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：中國建設(shè)銀行歡迎您！）。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。
安裝簡捷，點陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時顯示正在接受服務(wù)的顧客號碼，當(dāng)一個新的顧客號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應(yīng)去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件
保修范圍：正常狀態(tài)下無法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責(zé)任（如不想要了解或買錯產(chǎn)品等），由買家發(fā)起的退換貨行為，所產(chǎn)生的所有費用均由買家自行承擔(dān)（支付方式由雙方協(xié)商為準）；因質(zhì)量問題（產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題）引起的退換貨行為，賣家可承擔(dān)運費。
收貨須知：請當(dāng)著快遞公司的面，打開包裝看是否有損傷或壓損，如果有，請拒絕簽收，并馬上聯(lián)系我們，我們會盡快為您解決，否則造成的損失由買家自己承擔(dān)；由于快遞和物流運輸?shù)牟环€(wěn)定性，您若未及時收到貨物，請與我們的在線客服聯(lián)系或致電本公司，謝謝！
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