廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，集研發(fā)、生產、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現代化工廠，產品涵蓋排隊取號機、液晶評價器、觸摸查詢機、觸摸屏一體機、多媒體教學一體機、液晶廣告機等。經銷網絡遍布全國，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機！ 理念：優(yōu)先保證產品品質的理念（而非成本優(yōu)先） 展望：立志成為多媒體觸控行業(yè)領牌！ 公司宣傳語：選擇如江 選擇放心
評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號，通過編號查看每臺評價器的評價數據窗口人員要固定續(xù)性、性，不至于出現錯評、誤評等現象。評價器登錄方式評價器無需登陸，上電自動登陸；提示：評價器底部有編號與窗口對應，通過編號查看每臺的評價數據。
評價器擁有語音提示功能，當群眾來辦理業(yè)務時候，職員用按下控制器上按鍵，評價器即發(fā)出提示語音：“請您對我的服務進行評價”群眾評價后，評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式，控制評價器的工作狀態(tài)，在服務器電腦上設置。一種是自動觸發(fā)方式，就是評價器接電源后無需窗口工作人員發(fā)出任何指令，群眾就可以評價，此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發(fā)方式，就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵，評價器發(fā)出語音“請您對我的服務進行評價”，此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價，可以防止惡意的，連續(xù)不斷的評價，做到一筆業(yè)務一次評價。
防止重復及惡意的連續(xù)評價、防止重復及惡意的連續(xù)評價有二種方法，設為控制盒觸發(fā)方式，設置評價間隔時間，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要在服務器電腦上自行設置。如間隔時間10秒，60秒，90秒等。

系統(tǒng)介紹：評價器是本公司為適用一些客戶和應用場合需要而開發(fā)的服務窗口評價管理系統(tǒng)，能夠滿足不同應用場合需要，還可以與其它業(yè)務系統(tǒng)緊密結合使用 。
USB接口，簡單方便，無需布線，接柜臺電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進行評價。接受顧客綜合評價，評分等級分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。防重復及惡意評價保護，一定時間內，評價終端只接受一次評價結果。時間可根據需要自行設置。終端上可嵌入（靈活裝卸）含員工照片、工號、姓名的員工卡。終端上通過星級指示燈可顯示當前員工的星級（每個星級亮一盞指示燈，分1－5幾個級別）。管理人員通過管理軟件可隨時查看柜臺人員的上柜情況，查看上柜時間等。利用評價器的軟件可進行顧客統(tǒng)計。

如江評價系統(tǒng)不一樣的功能特性：
員工信息區(qū)：服務星級可手動設定或根據滿意率區(qū)間自動顯示當前星級。
廣告展示區(qū)：自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內容由后臺管理或推送，來實時更新。
評價選項區(qū)：自定義設置圖標、評價項內容、評價按鈕數量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數量支持2、3、4、5鍵。
信息交互區(qū)：自定義信息交互按鈕數量、圖標、標題及內容，后臺管理端統(tǒng)一管理。
屏幕同步：可將員工電腦的畫面實時傳輸到媒體終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域、
電子簽名：用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質文件。
二次評價：當顧客對本次服務不滿意時，彈出二級評價菜單提供選項給客戶選擇，說明不滿意需求。
評價留言：當顧客對本次服務特別滿意或特別不滿意的時候，希望顧客留下建議或意見。
差評提醒：通過彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務質量。
拍照評價：有效保證評價數據的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數據。
隱性功能：無感知評價拍照：在顧客點擊評價按鈕時，APP后臺自動拍攝一張評價人照片上傳到后臺所對應的評價數據明細項。
服務過程錄音：在員工點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。

液晶評價器的特點
檔位白由調節(jié)：液晶評價器檔位可自由設置，客戶可根據自身需要進行設置
造型流暢，外觀大氣：評價器采用流線型設計，造型流暢，符合人體工學，外觀大氣有檔次
操作語音提示：液晶評價器使用優(yōu)生語音，可提示用戶進行服務評定
多格式顯示播放，滿足多方位需求：液晶評價器可顯示日期，時間，可播放圖片或視頻動畫等格式
顯示內容互動：顧客可手動選擇播放內容，液晶評價器可顯示營銷信息、日期時間等信息
收貨驗貨簽收：先驗后簽，請當著快遞員的面，查看外觀和附件，如有破損或缺失，請拒絕簽收。先簽后驗，在簽字后，先不把單子交給快遞員，驗貨有問題，請快遞員在快遞單上簽字一下，要求退回，以上兩種情況都要及時跟我們聯(lián)系，爭取快速妥善處理，若您不驗貨檢查就簽收，造成的損失由買家自行承擔，謝謝諒解。
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