廣州如江智能科技有限公司始終堅持以思維推動中國智能交互系統(tǒng)走向市場為使命；以誠信、正念、厚德、利他，用經(jīng)營信譽，才是企業(yè)生命的經(jīng)營理念；以視企業(yè)誠信和產(chǎn)品價值為準則，確保客戶永遠是受益者為，不斷推陳出新，打造行業(yè)，走出自身，看齊市場！
廣州如江智能科技有限公司滿意度評價系統(tǒng)的相關評價信息會及時存入后臺系統(tǒng)，每周由專人對評價結果進行匯總。管理員可以通過滿意度評價器，查詢辦事群眾對窗口工作人員的滿意度評價結果。收到市民群眾的“不滿意”后，責任部門會時間跟進核實，及時對工作人員服務進行整改，其評價結果將會作為工作人員年終目標考核的評價因素之一，以促進窗口服務水平，推動工作效率。

市公交公司為**服務水平和管理水平提高工作落實到實處，將廣州如江智能科技有限公司所設計的服務評價系統(tǒng)結果將與司乘和車隊考核進行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數(shù)乘客反映，公交服務質量評價器的安裝使用，對駕駛員和乘務員的服務形成直接監(jiān)督和評價，對提高公交服務質量有促進作用。

由于服務窗口的工作人員一般不在相關身邊，其服務質量、效率不能及時反饋，有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正，嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議，在每個服務窗口安裝觸摸評價器，像銀行單位一樣，讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質量。

廣州如江智能科技有限公司主要研發(fā)的評價器分為：PL101-V 10.1寸排隊評價器、PL133-V 13.3寸排隊評價器、15.6寸排隊觸摸液晶{精}和10.1寸雙屏排隊液晶評價器。評價器主要的應用場合是銀行和辦事大廳，由于其功能強大，有時候也被應用到其他服務場所。評價器和排隊機、LED顯示屏搭配使用起來的效果會更加理想。

自全縣*學習教育啟動來，成都第六積探索改革發(fā)展與服務質量提升新路子。院黨組結合縣級公立實際，把管理和服務質量放在位，服務好不好，群眾說了算。該院把服務監(jiān)督權交給群眾，分別在、收費、出入院辦理、醫(yī)保結算等服務窗口安裝啟用如江科技公司的星級服務評價器，供群眾對窗口服務人員服務質量現(xiàn)場及時評價，服務質量由服務對象來評價，客觀。該種服務評價器共設置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個等級選項，每一臺評價器對應一名當班工作人員，群眾在窗口相關事項辦結后，可根據(jù)所在窗口工作人員辦理情況選擇相應的服務體會，方便快捷。

評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展的營銷推送服務。如江科技評價系統(tǒng)的核心功能：
1.可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。
2.可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據(jù)。
3.可增強每位柜員提高服務質量的意識。

廣州如江智能科技有限公司擁有高素質的研發(fā)團隊，匯聚了一批崗位技能精通、質量意識強、紀律性好的生產(chǎn)隊伍和技術人才，在評價產(chǎn)品的研發(fā)方面擁有強大的技術實力。公司主要產(chǎn)品有CEV、MMI系列評價器及相關解決方案受很多承銷商的普遍認可，產(chǎn)品所有關鍵元器件均選自上品等，從而保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定可靠，為廣大客戶提供一站式服務。
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