廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺，是一家集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)，是液晶廣告機和拼接顯示技術的制造商，如江智能專注于液晶廣告機相關產品的開發(fā)、生產和銷售，目前如江生產的主要產品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網絡廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
隨著體制改革不斷深入，為了好的提升辦事大廳服務的形象，提高核心競爭力，利用高科技的信息化手段，讓廣大有序、輕松辦事已經成為辦事服務窗口服務水平的迫切要求。在此需求引導下，如江科技大廳數字智能綜合管理系統應運而生。
為了讓廣大群眾擁有輕松、有序的窗口服務大廳環(huán)境，提升辦事大廳窗口形象和服務質量，結合服務大廳的實際情況，利用信息化手段，解決大廳嘈雜、擁擠的服務環(huán)境現象；建立微信預約與數據集中管理系統，為群眾線上預約和線上排隊，節(jié)省群眾在現場擁擠排隊取號；建立量化指標的窗口服務質量監(jiān)督體系與多媒體數字交互終端系統以及排隊叫號引導系統，提供各類數據統計、數據分析功能，為決策提供依據；建立綜合數字化評價與滿意度調查體系，利用數據分析方法獲取窗口評價數據量化指標、業(yè)務量指標，作為服務窗口人員業(yè)績考核依據，提高群眾滿意度。建立信息發(fā)布引導系統，集中統一發(fā)布大廳排隊窗口叫號信息、窗口業(yè)務信息發(fā)布、業(yè)務辦理引導等群眾關心的內容。采取整體規(guī)劃、分步實施的原則，規(guī)劃實施大廳數字智能綜合管理系統。

液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點：
1. 通信控制技術（非輪詢掃描方式），響應速度遠遠快于輪詢掃描方式，并且響應時間確定，30個以內窗口響應時間≦1.0S（視距無線覆蓋區(qū)域）。
2. 多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼。
3. 21鍵多功能鍵盤，Shift+“按鍵”可以實現復合鍵功能及部分英文字符輸入。
4. 具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列。
5. 員工登錄功能（的登錄鍵），員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6. 具備求助功能，當按下求助鍵后，后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務經理或者語音提示那個業(yè)務窗口求助(需后臺軟件支持)。
7. 等待人數變化提醒功能，當等待人數從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數每增加10人提醒1次。
8. 呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9. 具有超時提醒功能，服務器軟件可以為每個排隊業(yè)務設定一個辦理時間，當服務人員按下“確認鍵“后辦理時間超過了設定時間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務人員提高工作效率，減少客戶等待時間。

如何進入觸摸取號系統參數設置界面
在取號系統主界面別按順序觸摸四個角（先按左上角，再按左下角，然后按右上角，后按右下角），即可進入觸摸取號系統參數界面。 
如何關閉觸摸取號系統軟件
在取號系統主界面別按順序觸摸四個角（先按左上角，再按右下角，然后按右上角，后按左下角），進入退出密碼輸入界面，在密碼界面中輸入密碼123456789（默認，如果密碼被管理員，請咨詢管理人員），按“退出”按鈕退出軟件系統。

大廳排隊管理系統的網絡環(huán)境要求：
微信預約系統部署可以大致分為兩種部署方式：
1、 一種是預約服務器為內網服務器方式部署，此時網絡環(huán)境要求如下：
服務器網絡環(huán)境：1個公網固定IP和內網固定IP，需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環(huán)境：辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。
2、 另外一種是預約服務器掛在云端（即公網中，比如騰訊云，阿里云）時，要求網絡環(huán)境如下：
服務器網絡環(huán)境： 1個公網固定IP，需要申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環(huán)境：辦事大廳的排隊機能與服務器互相訪問。
如江智能設備產品正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面，如在營業(yè)大廳、郵政業(yè)務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、、賓館酒店等許多場合我們都可以見到如江產品。
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