廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、客戶評(píng)價(jià)器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強(qiáng)的自主設(shè)計(jì)和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗(yàn)同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)、中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3C認(rèn)證)、CE認(rèn)證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽(yù)。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個(gè)、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測(cè)試實(shí)驗(yàn)室各個(gè)、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標(biāo)題輸入相應(yīng)的名稱選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評(píng)價(jià)器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進(jìn)度提示，完成點(diǎn)擊關(guān)閉。
統(tǒng)計(jì)分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時(shí)業(yè)務(wù)量分析、平均受理時(shí)間分析、平均等待時(shí)間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門選擇要查詢的時(shí)間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對(duì)窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進(jìn)行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進(jìn)行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、窗口業(yè)務(wù)量、等候時(shí)間、排隊(duì)數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、受理超時(shí)
3. 數(shù)據(jù)明細(xì)、評(píng)價(jià)明細(xì)
4. 數(shù)據(jù)、當(dāng)前窗口、當(dāng)前隊(duì)列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點(diǎn)的打印機(jī)狀態(tài))

選擇如江排隊(duì)系統(tǒng)的理由：
：十年化生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)
打印機(jī)：原裝進(jìn)口打印機(jī)頭，壽命長，速度快
無線模塊：內(nèi)置無線模塊，通電即可使用
信號(hào)：多達(dá)8個(gè)信道可以選擇避免信號(hào)干擾
系統(tǒng)：啟動(dòng)快，可定制業(yè)務(wù)類型，背景圖片不藍(lán)屏
數(shù)據(jù)庫：支持多種數(shù)據(jù)庫，生成各種報(bào)表數(shù)據(jù)
品質(zhì)保證：所有附件都經(jīng)過我們嚴(yán)格測(cè)試完善的外形工藝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)與附件一一對(duì)應(yīng)，干擾，損幾率低，極易維護(hù)
拓展接口：軟件后天設(shè)置簡單直觀，統(tǒng)一管理所有的設(shè)置可根據(jù)客戶需求二次開發(fā)（選配）

廣州如江智能科技有限公司設(shè)立在高新科技企業(yè)密集的廣州市番禺區(qū)，公司擁有一支行業(yè)技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)，具有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。如江科技是一家集排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一條龍的高科技創(chuàng)新型公司。優(yōu)化流程，提率，大幅度提升醫(yī)患體驗(yàn)。擁有的智慧解決方案和強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)支持。是全國的智慧解決方案提供商。
統(tǒng)一平臺(tái)：排班、分診排隊(duì)、宣教系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)對(duì)講、病房視訊、地圖導(dǎo)航
可視平臺(tái)集控系統(tǒng)（集中管理、統(tǒng)一控制）：3D智慧導(dǎo)診系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)看板系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)對(duì)講、ICU探視系統(tǒng)、床旁系統(tǒng)、病房視訊系統(tǒng)、病房系統(tǒng)、手術(shù)視教系統(tǒng)、系統(tǒng)、滿意度平臺(tái)系統(tǒng)、分診排隊(duì)系統(tǒng)、電子地圖導(dǎo)航系統(tǒng)、排班系統(tǒng)。
使用了我們排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)：
秩序井然：引入智慧導(dǎo)診、地面導(dǎo)航、智慧分診叫號(hào)、智能信息發(fā)布
工作：—人—號(hào)、稅序叫號(hào)、環(huán)境改善、提率、智慧分流、提高質(zhì)量、有序、增加資源
信息宣傳多樣化：展示形式多樣化、信息發(fā)布多元化、信息傳遞及時(shí)新、信息內(nèi)容表現(xiàn)多樣化。
設(shè)備一覽表：基于TCP、IP協(xié)議的Bs系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工簡單、方便、系統(tǒng)兼容性強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)—體化管理、多種平臺(tái)無縫對(duì)接、支持設(shè)備后續(xù)擴(kuò)展。內(nèi)容模塊自定義（LOGO、溫馨提示、時(shí)間、業(yè)務(wù)說明、窗口號(hào)等信息）、界面任意分割。兼容多種格式、精準(zhǔn)窗口信息：軍人窗口、醫(yī)保、窗口、普通窗口等。
核心優(yōu)勢(shì)、系統(tǒng)：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于云計(jì)算的平臺(tái)、互通互聯(lián)、HIS、LIS、PACS進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接、統(tǒng)一管控，所有終端設(shè)備統(tǒng)一平臺(tái)管理、可視化操作，自定義窗口內(nèi)容，任意分制布局、對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的傳輸進(jìn)行加密，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的多媒體文件加密，對(duì)文件進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
核心優(yōu)勢(shì)、服務(wù)從一而終：
售前服務(wù)：需求分析、方案設(shè)計(jì)、樣品演示、方案。售中服務(wù)：安裝、遠(yuǎn)程服務(wù)、服務(wù)、使用培訓(xùn)。服務(wù)：快應(yīng)、全國網(wǎng)點(diǎn)、遠(yuǎn)程服務(wù)升級(jí)、定制服務(wù)：系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)、設(shè)備升級(jí)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、內(nèi)容定制服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器
可與叫號(hào)器無縫連接，也可立使用，可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見。
型號(hào)：RJ-PL101：很滿意、滿意、一般、不滿意。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)將通過多功能叫號(hào)器發(fā)給系統(tǒng)，管理人員再通過系統(tǒng)可隨時(shí)了解顧客對(duì)每位柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。另外評(píng)價(jià)系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表”、“避免惡意評(píng)價(jià)”等功能，語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)及實(shí)時(shí)功能：為了提升窗口服務(wù)形象，提高工作效率，讓管理員及時(shí)地掌握網(wǎng)點(diǎn)客情況，我們開發(fā)了“排隊(duì)管理系統(tǒng)
排隊(duì)機(jī)日常維護(hù)
1) 每天開機(jī)前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點(diǎn)定位不準(zhǔn)，可按校準(zhǔn)說明校準(zhǔn)觸摸屏。
3) 清潔機(jī)柜時(shí)，應(yīng)使用柔軟的干布擦拭機(jī)身，切勿使用潮濕或有化學(xué)制品（如汽油）的抹布。
4) 如有問題請(qǐng)與生產(chǎn)商技術(shù)聯(lián)系。
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