智能窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)主要以“解決公眾與企業(yè)訴求、提高評(píng)議餐一度”為主線，擴(kuò)寬群眾反映訴求、建言獻(xiàn)策的渠道沒(méi)公開(kāi)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南，接受群眾網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時(shí)受理“B2G、R2G”問(wèn)題，為群眾和企業(yè)提供好服務(wù)。同時(shí)又解決窗口拜訪物品較多、排放相對(duì)雜亂，換不方便等問(wèn)題，使窗口布局美觀、替身政務(wù)服務(wù)形象。如江智能評(píng)價(jià)窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)除了普遍的工作人員信息展示，評(píng)價(jià)按鈕自定義，評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義，辦事人員不評(píng)價(jià)自動(dòng)超時(shí)，不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警，多媒體公告信息發(fā)布，自定義語(yǔ)音播報(bào)，生活時(shí)間天氣等信息展示等基本功能以外還具有以下功能。
【工作站熒幕投射功能】
通過(guò)數(shù)據(jù)線可以將工作站系統(tǒng)的熒幕界面投射到窗口評(píng)價(jià)器上；實(shí)現(xiàn)辦事過(guò)程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計(jì)算機(jī)安裝Window操作系統(tǒng)，并將設(shè)備通過(guò)有線或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單機(jī)使用數(shù)據(jù)線連接到窗口評(píng)價(jià)器設(shè)備上，通過(guò)數(shù)據(jù)線進(jìn)行傳輸。
【錄音與錄像】
實(shí)現(xiàn)對(duì)辦理過(guò)程進(jìn)行全程錄音錄像，將顧客與工作人員辦理業(yè)務(wù)過(guò)程記錄下來(lái)。管理層可調(diào)取辦理過(guò)程的錄音錄像資料，了解工作人員的服務(wù)過(guò)程是否公平、公開(kāi)、透明。該功能一方面要求工作人員進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方面也能約束顧客的行為，避免惡意評(píng)價(jià)等行為。

液晶評(píng)價(jià)器一般有哪些功能？我們常說(shuō)到評(píng)價(jià)器，我們一般都會(huì)想到銀行或者中心辦事窗口，在辦理業(yè)務(wù)結(jié)束的時(shí)候，會(huì)聽(tīng)到“請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”這句話，今天如江科技要告訴大家，液晶評(píng)價(jià)器，不只有評(píng)價(jià)功能。液晶接觸類的智能窗互終端里有一個(gè)功用便是評(píng)價(jià)功用，這個(gè)功用是我們辦理事務(wù)時(shí)經(jīng)常用到的，所以習(xí)慣性的叫它評(píng)價(jià)器，除了這個(gè)功用外，它還支撐錄音錄像，作為大廳監(jiān)控的輔助，復(fù)原現(xiàn)場(chǎng)；歡迎時(shí)開(kāi)端錄音錄像（可通過(guò)后臺(tái)設(shè)置是否啟用錄音錄音），評(píng)價(jià)時(shí)錄音錄像停止，當(dāng)評(píng)價(jià)內(nèi)容為滿意項(xiàng)時(shí)，上傳一張現(xiàn)場(chǎng)圖片防止自己人評(píng)價(jià)，當(dāng)評(píng)價(jià)內(nèi)容為不滿意時(shí)，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，復(fù)原現(xiàn)場(chǎng)狀況；如江科技液晶評(píng)價(jià)器的功能不僅多樣還支持個(gè)性化自主定義，包括宣傳展現(xiàn)、問(wèn)卷調(diào)查、信息查詢、TTS語(yǔ)音播報(bào)、同步屏幕展現(xiàn)、不滿意提醒、電子簽名等等。

液晶評(píng)價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1. 10寸一體化設(shè)計(jì)，加美觀、大氣。
2. 采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，四核處理器1.2G以上，分辨率科大1280*800，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠。
3. 深度定制的Android固件，支持定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。
4. 多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不業(yè)功能需求。
5. 服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。
6. 提供完整的二次開(kāi)發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，讓系統(tǒng)性能較大化。
服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器的基本功能
1. 評(píng)價(jià)多種語(yǔ)音提示功能：具有“歡迎光臨”、“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”、“一米線”、“謝謝評(píng)價(jià)”等多種語(yǔ)音功能。
2. 評(píng)價(jià)按鍵支持任意自定義多按鍵功能：可任意變換，支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。
3. 身份識(shí)別功能：?jiǎn)T工登錄系統(tǒng)后，可自動(dòng)識(shí)別員工信息，并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級(jí)等信息。
4. 自動(dòng)星級(jí)功能：系統(tǒng)按客戶評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，1到5顆星自動(dòng)顯示服務(wù)星級(jí)。
5. 多媒體宣傳功能：支持通過(guò)文字、圖片、視頻、音樂(lè)等多種及組合的宣傳形式，來(lái)提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。

液晶評(píng)價(jià)器 TL10基本參數(shù)
核心設(shè)備：1.2GHZ四核CPU，1GRAM，8G 內(nèi)存
輸出設(shè)備：10.1寸液晶顯示器，1280*800分辨率
輸入設(shè)備：5點(diǎn)電容式觸摸屏
操作系統(tǒng)：Android 6.0
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口/3.5mm耳機(jī)孔等等
電源：電壓：DC 5V 2A，功耗：<10W
單機(jī)尺寸：243(L)x11.7(W)x170(H)mm

多媒體觸摸評(píng)價(jià)器的功能特點(diǎn)
1. 10英寸高清LCD顯示一體屏，顯示畫面細(xì)膩、觸摸敏感。
2. 10英寸多點(diǎn)電容觸摸屏，評(píng)價(jià)檔位可自由設(shè)置流線型設(shè)計(jì)，造型流暢，符合人體工學(xué)。
3. 平板電腦級(jí)別的觸摸體驗(yàn)，顯示清晰，手感舒適
4. 可顯示日期時(shí)間，可播放圖片或視頻動(dòng)畫等格式
5. 評(píng)價(jià)信息實(shí)時(shí)在線統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成報(bào)表，減少工作量
6. 所有評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)信息均可遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級(jí)查詢。
如江液晶評(píng)價(jià)器的應(yīng)用環(huán)境：可廣泛用戶政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融保險(xiǎn)等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。

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