如江科技具有完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系，公司堅(jiān)持“一切為了用戶”的原則，專門建立了一支技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。在今后的服務(wù)工程中，客戶服務(wù)中心將擔(dān)負(fù)起技術(shù)和客戶的服務(wù)工作，中心將安排當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員定期回訪，隨時(shí)解決用戶的問(wèn)題。

廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程、售后為一體，全程服務(wù)體系為核心的高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)涉及金融、醫(yī)療、教育、通信服務(wù)、民政辦公等領(lǐng)域。公司成立以來(lái)，全體員工秉承“以質(zhì)為準(zhǔn)、以誠(chéng)為本、以新為先”的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新，致力于科技成果的轉(zhuǎn)化，極力追求公司排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系列產(chǎn)品做到國(guó)內(nèi)水平。
公司主要銷售旗下排隊(duì)管理系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品設(shè)備，包括：排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、多媒體查詢一體機(jī)、通訊控制器、所有規(guī)格的點(diǎn)陣顯示屏及液晶顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件、餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和車輛排隊(duì)管理系統(tǒng)等多項(xiàng)配套系統(tǒng)，并通過(guò)多年的專業(yè)技術(shù)分析和深入的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了多次升級(jí)，滿足了不業(yè)窗口服務(wù)的功能需求，極大地改善和方便了客戶的業(yè)務(wù)流程。

無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)介紹
觸摸屏無(wú)線排隊(duì)機(jī)(亦稱無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和無(wú)線排隊(duì)機(jī))系統(tǒng)是如江公司為適用一些高端客戶和特殊應(yīng)用場(chǎng)合需要而開(kāi)發(fā)的，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅擁有一般的排隊(duì)管理和叫號(hào)功能外，可外接多種外設(shè)（如磁卡讀卡器、IC卡讀卡器、身份證閱讀器、條碼掃描儀、指議識(shí)別儀等相關(guān)設(shè)備），滿足不同應(yīng)用場(chǎng)合需要，還可以與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合使用。如江科技觸感排隊(duì)機(jī)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和無(wú)線通信組網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，由于同時(shí)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)和無(wú)線通信組網(wǎng)等技術(shù)，系統(tǒng)各單元之間即可無(wú)線路連接，也可局部采用傳統(tǒng)網(wǎng)線連接，配置十分靈活。整個(gè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)無(wú)須敷設(shè)明線，僅需接上電，即可使用，特別適用于已經(jīng)裝修完畢的辦事大廳，這樣不會(huì)因?yàn)椴季€影響辦事大廳的外觀。
無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的特色功能
１如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已與中國(guó)電信自動(dòng)排隊(duì)機(jī)進(jìn)行了無(wú)隙連接，支持自動(dòng)識(shí)別客戶等級(jí)，支持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間超時(shí)短信提醒功能，成功應(yīng)用于中國(guó)電信廣東省分公司、中國(guó)電信湖北省分公司、中國(guó)電信江西省分公司、中國(guó)電信廣西分公司。
２、具有短信預(yù)約排隊(duì)、網(wǎng)上預(yù)約排隊(duì)、自助終端預(yù)約排隊(duì)及短信提醒等功能。
３、支持多達(dá)500個(gè)營(yíng)業(yè)窗口，250種業(yè)務(wù)類型，性能穩(wěn)定可靠，成功應(yīng)用于深圳市行政服務(wù)大廳127個(gè)窗口、廣州市荔灣區(qū)行政服務(wù)大廳58個(gè)窗口、梅州市行政服務(wù)大廳137個(gè)窗口、開(kāi)平市行政服務(wù) 大廳126個(gè)窗口、大慶市行政服務(wù)大廳228個(gè)窗口、信陽(yáng)市行政服務(wù)大廳258個(gè)窗口、武漢市東湖開(kāi)發(fā)區(qū)行政服務(wù)大廳99個(gè)窗口等大型排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。


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