質(zhì)量評價系統(tǒng)可以做到一方面要求工作人員進一步提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平，另一方面也能約束顧客的行為，避免惡意評價等行為。
您的業(yè)務(wù)需要穩(wěn)定、高效的產(chǎn)品服務(wù)來承載，從您信任如江科技，選擇如江產(chǎn)品開始，我們?yōu)槟峁┤轿坏募夹g(shù)支持，確保您的業(yè)務(wù)系統(tǒng)全天候的安全、穩(wěn)定、流暢的運行。
窗口服務(wù)評價系統(tǒng)具有工作站熒幕投射功能。通過數(shù)據(jù)線可以將工作站系統(tǒng)的熒幕界面投射到評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Window操作系統(tǒng)，并將設(shè)備通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)連接入局域網(wǎng)中，也可以單機使用數(shù)據(jù)線連接到評價器設(shè)備上，通過數(shù)據(jù)線進行傳輸。
評價系統(tǒng)可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關(guān)以便及時處理糾紛。
智慧大廳信息管理系統(tǒng)的客戶端軟件和服務(wù)器端軟件由基于窗體和面向?qū)ο蟮姆椒?，高速的編譯器，強大的數(shù)據(jù)庫支持，與Windows 編程緊密結(jié)合，同時結(jié)合了先進B/S結(jié)構(gòu)的JSP，使得本系統(tǒng)擁有安裝簡單、傳輸迅速、使用方便、數(shù)據(jù)安全等一系列特點，成為了一套性能、技術(shù)超群的完美服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)。
評價系統(tǒng)可實時播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬件技術(shù)統(tǒng)計客流量，針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是一款新型的高附加值評價系統(tǒng)。
窗口智能交互系統(tǒng)是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案，它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評價。
如江評價器主要用于服務(wù)性行業(yè)的柜臺或窗口?？纱翱趦?nèi)外雙向錄音（客戶端錄像）、顧客對營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量進行評價、行長對每個窗口情況進行評價管理。
采用“客戶服務(wù)評價系統(tǒng)”可以實現(xiàn)以下功能：1、實現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。2、提現(xiàn)顧客，倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。3、觸摸屏選項統(tǒng)計方便快捷，不增加顧客負(fù)擔(dān)。4、統(tǒng)計員業(yè)務(wù)量，作為考核業(yè)績的一個輔助指標(biāo)。5、統(tǒng)計每位員的顧客滿意度，對其進行考核。
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